IA no futuro próximo

A IA terá impacto social para as pessoas e empresas no futuro próximo. Partindo dessa afirmação, acredito ser interessante pesquisar o que podemos esperar nesses próximos anos.

Acredito que toda inovação tecnologia trás uma transformação nos ambientes de trabalho, nas ferramentas de treinamento e educação e na forma como realizamos tarefas do cotidiano.

As primeiras modificações serão percebidas em atividades rotineiras e realizadas de forma repetitivas. E por isso, pessoas que desempenhavas tarefas em suas funções terão seus posições transformadas tendo que se adequar as essas ferramentas ou serão substituídas.

Quando olhamos para a história, as inovações não extinguiram atividades mas sim adicionaram velocidade e produtividade, exigindo mais capacitação para desempenhar tais funções. Por exemplo, os jornais, as revistas, rádios, a tv, os computadores e internet. Nessa ordem cronológica, o surgimento de cada uma delas não fez seu ancestral ser extinguido, mas exigiu mudanças no ambiente de empresas e também das pessoas que produziam e das pessoas que consumiam através dessas ferramentas.

Mas também, podemos ter apenas uma promessa de transformação que não se sustente e não se desenvolva por algum motivo no desenrolar no mercado e do cotidiano. Olhando para trás, os celulares tendiam a miniaturização até que converteu a aumentar de tamanho e ser touch screen. Os dispositivos vestíveis, como o óculos de realidade aumentada, muitos foram descontinuados e aqueles que ainda estão no mercado não alcançaram significado esperado.

A transformação do momento é o ChatGPT. Vi sua aplicação no Whatsapp e acredito que FAQ de serviços e produtos e suporte e atendimento serão diretamente afetados com sua aplicação.

Portanto, acredito que a inteligência artificial é uma tecnologia promissora que já contribuiu em diversos cenários e que tende a transformar diversos mais.